МегаФон Москва: четвертый не лишний, четвертый запасной?

Вкладывать безумные средства в создание четвертого GSM-оператора (пусть виртуального) – ко времени ли? И вообще зачем могло понадобиться? МегаФон Москва: четвертый не лишний, четвертый запасной?
MVNO (англ. mobile virtual network operator) — операторы сотовой связи, использующие существующую инфраструктуру другого оператора, но продающие услуги под собственной маркой. Как правило, совместно с базовым оператором используется общая сотовая сеть и коммутаторы, часто общая система биллинга. Такая схема работы позволяет виртуальному оператору исключить громадные капиталовложения, необходимые для построения и поддержания сотовой сети. Часто виртуальному оператору удаётся охватить сегменты рынка, недоступные крупным игрокам (например, недовольных бывших абонентов). Феномен виртуальных операторов MVNO (Mobile Virtual Network Operator) отлично известен во всем мире, кое-какие зачатки этого явления просматриваются и в России. К сожалению, законодательство еще только в процессе разработки, поэтому полноценных с юридической точки зрения MVNO мы с вами некоторое время еще не увидим. Что не мешает операторам предварительно обкатывать разные модели и наблюдать за реакцией широкой публики. Много чего мы повидали на рынке: «Алло Инкогнито», «Baza», «Matrix», «Геймер», «Альтернатива»», «Единственный», «Клубный», «Ашан Мобайл» и т.п. Наверняка еще пяток-другой забыл упомянуть, но это не принципиально. В России виртуальным оператором норовят назвать все что угодно, а уж если SIM-карты другого цвета заказали – стопроцентный виртуал, к гадалке можно не ходить. Другой полюс – мнение ценителей «чистоты жанра», которые готовы признать породистым виртуалом только того, кто арендует у «родителя» только самые основные инфраструктурные железяки плюс частоты. А все остальное – строго свое «фирменное», начиная от биллинга и заканчивая собственным контактным центром и офисами обслуживания. МегаФон Москва: четвертый не лишний, четвертый запасной? С условно-новым оператором «Просто» виртуализация выведена фактически на максимально возможный уровень. Отдельная надпись на дисплее телефона, собственный контактный центр (пока 20 человек), свой офис абонентского обслуживания и даже отдельная (для Москвы) часть номерной емкости в DEF-коде 929. Про такую мелочь, как собственный сайт и говорить нечего, а увидев имя пресс-секретаря «Александр Осадчий» я чуть не зарыдал от умиления, люди «в теме» меня хорошо понимают. Определенная пикантность ситуации в том, что «МегаФон-Москва» является одновременно и «родительским», и «виртуальным» оператором. Что крайне позитивно сказывается на затратах по организации мероприятия, но заставляет усомниться в целесообразности всей этой затеи. МегаФон Москва: четвертый не лишний, четвертый запасной? Зачем? Давайте вспомним времена покупки «Системой» украинского оператора UMC. Что, бросились менять вывески? Ничего подобного, первым делом создали еще одного виртуального оператора «Джинс». Население ждало и хотело прихода нового оператора, оно его получило. Запуск «Джинс» в Москве не выглядел созданием нового оператора, но все равно четко просматривалось стремление развести по разным позициям тяжелых контрактных абонентов и легких «джинсовыков». Основная «фишка» предложения – декларируемая экономия на отсутствии дополнительных услуг. Новый виртуальный оператор предоставляет только базовую функциональность в виде голосовой связи, SMS и довольно скудного набора USSD-сервисом. Вокруг этого будет строиться и рекламная кампания: дескать, вас не заставляют оплачивать ненужные вам допуслуги, а потому голосовую связь могут предложить дешевле. Честно говоря, не уверен в радикальности экономии, но с точки зрения простого потребителя позиция выглядит логично. Неофициальную версию рекламного ролика смотрим здесь. Даже при том, что заявленный «Базовый» тариф (2,5 руб./мин. на все телефоны московского региона) не является апофеозом щедрости, у потенциального покупателя сработает заложенная рекламой мысль о том, что уж тут-то он не переплачивает ни за что лишнее. Ну и, конечно, популярность тарифа «Классный» говорит о востребованности тарифных предложений без всяких wap-подписок, контентных зверушек и прочих прелестей. Но многих полное отсутствие допуслуг наоборот оттолкнет. Второй плюс – привлечение тех, кому МТС или Билайн кажутся не по карману, а слово MegaFon на дисплее аппарата вызывается аллергию. Таких людей тоже немало. Ирония схемы еще и в том, что риск переманить собственных абонентов присутствует, но таких перебежчиков должно оказаться не так уж много. Да, 5 копеек за минуту и за SMS-сообщение внутри тарифа выглядят очень заманчиво, но для активного повседневного общения «Твое время» и тот же «Мобильный» выглядят рациональнее. Третья причина вывода виртуального оператора на рынок – подготовка и обкатка будущих бизнес-моделей. По сути, представлен действующий коммерческий образец со всей необходимой атрибутикой, схемами и сопутствующими технологиями. Появится законодательство – можно будет организовывать махоньких виртуалов за считанные дни без мучительных проработок бизнес-кейсов и т.п., уже построен готовый механизм. МегаФон Москва: четвертый не лишний, четвертый запасной? Цифры и факты тарифа Как это ни парадоксально, они нас с вами интересуют не так уж сильно. Заявлены и будут активно рекламироваться 5 коп за минуту и одно SMS внутри тарифа, остальные цифры не сложнее: 2,5 руб./мин. на все телефоны московского региона. Никаких GPRS, Wap и прочих технологических изысков, только голос и SMS. Сколько просуществуют рекламные «5 копеек» — трудно сказать. Видимо, будут внимательно отслеживать объемы подключений и профили использования. Лично меня эти «5 копеек» настораживают, особенно в свете кучи примеров потребительского экстремизма. В любом случае явно демпинговая цена звонков внутри тарифа сохранится, в этом краеугольный камень предложения и основа его конкурирования с «А-Мобайл». В проект уже вложено 200 млн. руб., но в «МегаФоне» надеются выйти на уровень окупаемости уже через год. Планируется, что до конца 2010 года абонентская база сети «ПРОСТО для общения» достигнет одного миллиона пользователей. В долгосрочной перспективе рыночная доля проекта составит 5% от общего числа пользователей мобильной связи в Московском регионе. Это высокая планка для MVNO, но оператор рассчитывает на эффективность бизнес-модели и агрессивный маркетинг. Поживем – увидим. Обещаны широкая распространенность нового «оператора» у дилеров, появление нового логотипа в платежных системах и т.п. Т.е. купить и впоследствии оплатить проблем быть не должно. А вот недоразумения с дополнительными услугами наверняка возникнут, не случайно многие абоненты «Классного» уходили на этот тариф и возвращались обратно спустя короткое время. Самая популярная претензия – «не нужен мне никакой мобильный интернет и киски-мелодии не нужны, но почему у меня аська перестала работать?!». Но вообще сам подход предоставление заведомо (!) дешевой связи без излишеств может отлично сработать в кризисные времена. Запросто может случиться, что «простые» тарифы окажутся не самым дешевым предложением на рынке, но врожденная аура экономичности, рациональности и бюджетности свое дело сделает. А кто там будет дотошно сравнивать рубли-копейки разных предложений? Ясно ведь, что должно быть дешевле «по определению»! Позитивно и то, что бизнес-пользователи и прочие потребители допуслуг волей-неволей будут игнорировать нового MVNO, т.е. аудитории пересекаются мало и тарифная политика может быть самой экстравагантной. Безусловно интересный проект, хотя расценки вряд ли «устаканятся» раньше, чем месяца через три.

Комментарии (0)

RSSсвернуть /развернуть

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
Валидный HTMLВалидный CSSRambler's Top100